公司名稱(chēng):上海東風(fēng)泵閥廠(chǎng)
企業(yè)地址:上海市寶山區顧陳路459號
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文章來(lái)源:電動(dòng)調節閥廠(chǎng)家 發(fā)布時(shí)間:2020-04-23 17:37
氣動(dòng)調節閥行業(yè)的競爭越來(lái)越激烈,提升售后服務(wù)質(zhì)量成企業(yè)提升競爭力的重要舉措之一,雖然企業(yè)意識到售后服務(wù)的重要性,但真正將售后服務(wù)做到位的卻很少。
且近年來(lái),售后問(wèn)題頻出,從而導致消費者對產(chǎn)品失去信心,氣動(dòng)調節閥企業(yè)要想贏(yíng)在市場(chǎng),在提升售后服務(wù)的同時(shí),鞏固產(chǎn)品質(zhì)量也需同步進(jìn)行。提升售后的同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也需同步當下,不少企業(yè)認為,提升“售后服務(wù)”有助吸引消費者,并能培養獨屬于品牌的消費群體。這種想法本身并沒(méi)有問(wèn)題,但如果把“售后服務(wù)”作為企業(yè)發(fā)展的主導方向,實(shí)為不妥。企業(yè)向消費者提供售后服務(wù),關(guān)鍵在于給予消費者保障及信心。從企業(yè)角度而言,售后服務(wù)更多傾向于彌補生產(chǎn)中的漏洞。它雖是銷(xiāo)售的重要組成部分,但卻只是一種補救措施而非企業(yè)發(fā)展的助推器。
然而,時(shí)至今日,部分商家卻把售后當做競爭的主要籌碼,反而忽視了真正重要的生產(chǎn)力。企業(yè)核心競爭力應放在產(chǎn)品品質(zhì)上消費者青睞的永遠是品質(zhì)有保障的產(chǎn)品,這也是購買(mǎi)選擇大品牌的重要原因。倘若本身質(zhì)量問(wèn)題多多,縱然售后服務(wù)說(shuō)得天花亂墜,也會(huì )令消費者云里霧里,心懷芥蒂。
企業(yè)的核心競爭力始終應該放在產(chǎn)品品質(zhì)上面,再輔以體貼周到的售后服務(wù),方為正道?,F今市場(chǎng)競爭激烈,已有不少企業(yè)意識到這一點(diǎn),開(kāi)始加強提升生產(chǎn)水平及創(chuàng )新能力,以圖在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩根基。企業(yè)能夠長(cháng)久立足于市場(chǎng)上,是需要企業(yè)核心競爭力的支撐,而核心競爭力是取決于產(chǎn)品品質(zhì),企業(yè)只有擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能談發(fā)展,也才會(huì )獲得消費者青睞,當然,在這中間也不可忽視服務(wù)的功勞。